Консультация

Страховая компания «Лондон-Алматы» выступает за максимальную прозрачность в страховании. Поэтому в данном разделе Вы можете задать любой вопрос в области страхования, а наши специалисты дадут Вам наиболее полный ответ. Кроме того, Вашему вниманию предоставлен Словарь терминов, наиболее часто употребляемых в сфере страхования, а также вся законодательная база, регулирующая область страхования в Республике Казахстан.



Введите код проверки:




Вопросы
ответы

29 сентября, 2015
09:57

Айсулу
Добрый день! Куда можно выслать коммерческое предложение по изготовлению пластиковых карт лояльности для Ваших клиентов? Спасибо.

29 сентября, 2015
10:36

  • Вострикова Татьяна:

    Добрый день, Айсулу!

    Все коммерческие предложения вы можете направлять на адрес e.pigul@laic.kz

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



21 сентября, 2015
16:39

Асхат
Собираюсь сделать оценку после ДТП вы должны присутствовать при этом?

22 сентября, 2015
19:19

  • Вострикова Татьяна:

    Добрый день, Асхат!

    При проведении оценки необходимо направлять уведомление заинтересованным сторонам за три рабочих дня, при наличии такового уведомления – уведомленная сторона сама решает присутствовать либо нет.

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



07 сентября, 2015
13:53

Малика
Мою сестру сбили на пешеходном переходе . Состояние было очень тяжелое, два месяца она лежала в больнице, сейчас опять положили на очередную операцию. Водитель помогать отказался. Я слышала что страховая компания в которой застрахована машина виновника должна выплачивать какие-то деньги пострадавшей. Действительно ли это так? Куда мне нужно обратиться и что нужно сделать чтобы получить страховую выплату?

11 сентября, 2015
09:41

  • Вострикова Татьяна:

    Добрый день, Малика!

    По Вашему вопросу, касательно получения возмещения вреда причиненного здоровью Вашей сестры посредством страховой компании сообщаем следующее.

    Согласно ст.24 Закона РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» за вред, причиненный жизни или здоровью каждого потерпевшего устанавливается возмещение в следующих размерах:
    гибель – 1000 МРП;
    установление инвалидности:
    I группы – 800МРП,
    II группы – 600МРП,
    III группы – 500МРП;
    «ребенок-инвалид» - 500МРП;
    увечье, травму или иное повреждение здоровья без установления инвалидности - в размере фактических расходов на амбулаторное и (или) стационарное лечение, но не более 300. Размер страховой выплаты за каждый день стационарного лечения должен составлять не менее 10 месячных расчетных показателей

    Во-первых, Вам необходимо выяснить был ли на момент причинения вреда здоровью вашей сестры у виновника действующий договор обязательного страхования ответственности владельца транспортного средства, и с какой страховой компанией данный договор заключен.

    Далее необходимо обратиться в эту страховую компанию, где вас проконсультируют о порядке осуществления страховой выплаты и предоставят перечень необходимых документов.

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



17 августа, 2015
20:37

алла
Можно ли вписать в одну страховку два автомобиля, и два физичиских лица?

19 августа, 2015
11:37

  • Вострикова Татьяна:

    Согласно Закона РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» (подпункты 5, 18 ст.1, ст.11, ст.12) у нас в республике существует два вида договоров по обязательному страхованию владельцев ТС – это стандартный и комплексный.

    По стандартному договору в полис вписывается одно транспортное средство и можно вписать несколько владельцев транспортного средства (физических лиц).

    По комплексному договору в полис вписывается одно физическое лицо являющееся владельцем двух и более единиц транспортных средств, которые также вписываются в полис.

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



28 июля, 2015
18:57

Данияр
Здравствуйте! Я постоянно страхую свой автомобиль у вас. Вы мне раньше звонили напоминали, что надо страховать. В этом году звонка не было и я забыл, недавно только вспомнил. В прошлом году Вы даже приехали ко мне на работу, оформили страховой полис. В этом году также застрахуете? Посчитайте пожалуйста и перезвоните. Марка авто Мазда 626, 1,9 л, 1992 г в M215 ZPM

29 июля, 2015
09:45

  • Вострикова Татьяна:

    Здравствуйте, Данияр!

    Согласно нашей базе данных. Вы действительно страховались в нашей компании. Однако последняя пролонгация у вас закончилась в 2012 г. В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами и, в случае оформления полиса, он будет доставлен вам курьером в удобное для вас место на бесплатной основе.

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



21 июля, 2015
18:19

Гаянэ
Добрый день! Мы у вас в прошлом году приобретали страховой полис на автомобиль, срок действия до октября 2015г. Собираемся с семьей на Иссык Куль на личном автотранспорте, за рулем будет не только владелец, но и его родственник. Доверенность с января 2015г отменена. Вопрос: необходимо ли переоформлять страховой полис и вписывать нового человека при присутствии хозяина в авто или нет? Буду признательна за оперативный ответ. С уважением, Гаянэ.

22 июля, 2015
16:58

  • Вострикова Татьяна:

    Здравствуйте, Гаяне!

    Переоформлять страховку или вписывать дополнительного человека на время вашего пребывания на территории Киргизии нет необходимости. Согласно подпункту 1 пункта 5 ст.11 Закона РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон):

    «По стандартному договору считается застрахованным гражданско-правовая ответственность страхователя (застрахованного), возникшая в результате причинения вреда третьим лицам самим страхователем (застрахованным) либо в случае:

    управления транспортным средством лицом, имеющим право на его управление в присутствии страхователя (застрахованного);».

    Таким образом, в силу вышеуказанных норм законодательства, переоформлять страховой полис и вписывать нового человека, который будет управлять автомобилем в присутствии владельца не обязательно. Вместе с тем, лицо которое будет управлять автомобилем, согласно Правил дорожного движения должен иметь водительское удостоверение на право управления транспортным средством либо временное удостоверение, выданное взамен водительского удостоверения, с документом, удостоверяющим личность водителя.

    В связи с тем, что договор обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств ограничивается территорией Республики Казахстан, можем порекомендовать, если это предусмотрено их законодательством, при пересечении границы на территории Кыргызской Республики оформить временную страховку обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств, как предусмотрено в Республике Казахстан подпунктом 4 пункта 4 ст.13 Закона (Допускается заключение договора обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств на срок иной, чем предусмотрено пунктом 3 настоящей статьи: в случае временного въезда транспортного средства на территорию Республики Казахстан на весь период временного въезда, но не менее чем на пять календарных дней.).

    Отличного вам отдыха!

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



11 июля, 2015
21:29

Гульмира
Здравствуйте. Моим племянником был взят кредит на покупку жилья на сумму 12 миллионов сроком на 15 лет. После взятия кредита у него произошли финансовые и семейные изменения. Потеряв работу в частной компании находился в поисках работы почти год. Сейчас наконец нашел работу с зарплатой намного меньшей предыдущей- 200.000 тенге. Произошли изменения в личной жизни - родился второй ребенок . После неудачной операции жена болеет ( не может ходить) и не может работать. Пришло судебное уведомление об оплате очень огромной суммы. Скажите пожалуйста может ли банк пойти навстречу молодой семье имеющих двоих детей и находящихся в тяжелом финансовом положении в разрешении этой проблемы. Учитывая все сложившиеся обстоятельства есть ли возможность перерасчета ежемесячной оплаты кредита в пределах 70 тысяч тенге и продлением срока погашения учитывая .Что вы посоветуете делать в этой кризисной ситуации ? Заранее благодарю.

13 июля, 2015
09:25

  • Вострикова Татьяна:

    Здравствуйте, Гульмира!

    Мы ознакомились с вашим вопросом, но он совсем не в компетенции нашей компании, поскольку кредитов не выдаем. Для разъяснения сложившейся ситуации у Вашего племянника, Вам лучше обратиться в тот банк, в котором оформлен займ.

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



07 июля, 2015
09:43

Нуржан
Здравствуйте! У меня вот какой случай. 01.07.15г. со мной пройзошло дтп. Я пострадавшая сторона. При дтп у моей машины передняя часть получила серьезные повреждения. При внешнем осмотре видно что повело лонжероны и левую часть чашки амортизатора. У виновника ск 'сентрас иншуранс'. Обратился независимым оценщикам, они сказали что могут оценить только то что можно восстановить. А я не хочу восстановить машину, проще купить другую. Машина карина е 1994 г.в. Вопрос: на что я могу рассчитывать, могу ли я кроме выплат стр.комп. обратиться в суд на виновника дтп на то что бы мне выплатили разницу рыночной стоймости автомобиля. Заранее спасибо!

07 июля, 2015
14:26

  • Вострикова Татьяна:

    Закон Республики Казахстан «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств»


    Согласно ст. 22 Определение страхового случая и размера причиненного вреда:

    • 3. Размер вреда, причиненного при повреждении имущества, определяется исходя из расчета стоимости восстановления поврежденного имущества за минусом начисленной амортизации (износа) имущества, имевшей место до наступления страхового случая. Стоимость восстановления поврежденного имущества рассчитывается исходя из рыночных цен, действующих на день наступления страхового случая.
    • 4. Размер вреда, причиненного при уничтожении имущества, определяется исходя из его рыночной стоимости на день наступления страхового случая.
    • Имущество считается уничтоженным, если его восстановление технически не возможно или экономически не обосновано. Восстановление имущества считается экономически необоснованным, если ожидаемые при этом расходы на восстановление имущества превышают восемьдесят процентов его рыночной стоимости на день наступления страхового случая.
    • 5. Оценка размера вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется независимым экспертом в соответствии с нормативным правовым актом, установленным Министерством юстиции Республики Казахстан по согласованию с уполномоченным органом с учетом стандартов оценки.
    Результат оценки является обязательным для страховщика.


    Статья 18. Права потерпевшего

    • 7) предъявить требование о возмещении причиненного вреда к владельцу транспортного средства в размере превышения суммы причиненного вреда над суммой полученной страховой выплаты.

    Статья 24. Определение размера страховой выплаты

    • 1. Предельный объем ответственности страховщика по одному страховому случаю (страховая сумма) составляет (в месячных расчетных показателях):
    • 2) за вред, причиненный имуществу одного потерпевшего, — в размере причиненного вреда, но не более 600;


    Учитывая год выпуска указанного автомобиля, Вы праве предъявить иск к виновнику ДТП только в случае, если автомобиль попал под утрату (уничтожен) и размер причиненного ущерба превышает сумму страховой выплаты. Вместе с тем, скорее всего, рыночная стоимость Вашего автомобиля будет превышать 600 МРП – предельный объем ответственности Страховщика. Поэтому подавать в суд на виновника не придется, так как страховая выплата покроет восстановление автомобиля полностью.

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



02 июля, 2015
11:17

Алибек
Здраствуйте! Хотел бы узнать сколько будет стоить вписаться в страховку автомобиля? И зависит ли это от стажа? Если быть точнее то 3 класс

03 июля, 2015
10:00

  • Вострикова Татьяна:

    Добрый день!

    Вы правы, при добавлении дополнительных лиц в страховку, при расчете учитывается стаж вождения, класс и иная информация о человеке. Для корректного просчета вам необходимо подойти к нам в офис со страховым полисом, документами того, кого вы планируете вписать, чтобы мы могли сделать вам корректный расчет.

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



19 июня, 2015
14:19

Ерлан
Добрый день Подскажите пожалуйста У меня страховой полис London Almaty на Лада Приора 2014 года который я купил за 15238 тг получил его я в 2014 году 1 ноября до 31 ноября 2015 года И на сегодня я хотел бы за страховать еще один автомобиль 2006 г выпуска! Могу ли я вписать в эту страховку данное авто и сколько тенге составит разница,?

22 июня, 2015
15:26

  • Вострикова Татьяна:

    Добрый день,

    да, можно вписать еще одно авто, это называется переоформление, нужно будет подойти в офисы нашей компании, предоставить оригинал полиса и техпаспорт автомашины, которую хотите вписать, после предоставления документов оператор произведет расчет.

    Спасибо за обращение
    в Страховую компанию «Лондон-Алматы»!



ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

Свяжитесь с нами, и мы подробно ответим на все ваши вопросы.

г. Алматы, проспект Аль-Фараби 19/1, полифункциональный центр «Нурлы Тау», блок 3 «Б», 9 этаж
ТЕЛ: +7 (727) 311 0 777
330 73 23
Заказать звонок


E-MAIL: info@laic.kz
ГРАФИК РАБОТЫ:ПН-ПТ 9.00-18.00